[Acción requerida] Actualizar a una suscripción de Google Workspace

Estimado administrador,

Le escribimos para informarle que su edición gratuita heredada de G Suite ya no estará disponible a partir del 1 de julio de 2022. Para mantener sus servicios y cuentas, debe actualizar a Google Workspace.

Lanzamos nuestra edición gratuita heredada de G Suite, la oferta original de Google Apps para empresas y escuelas, hace 16 años. En 2012, descontinuamos este servicio y ahora haremos la transición de todos los usuarios restantes a una suscripción paga mejorada de Google Workspace según su uso.

¿Qué significa esto para mi organización?
En 2020, presentamos —Google Workspace— y adaptamos nuestras ofertas para brindar más opciones que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes. Google Workspace incluye todas las funciones que ya usa, además de varias funciones nuevas, como más almacenamiento, mayor seguridad, asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, y más.

La actualización de su edición gratuita heredada de G Suite a Google Workspace solo le llevará unos pocos pasos y no es perjudicial para sus usuarios finales. Para apoyarlo en esta transición, tendrá opciones de descuento por 12 meses después del 1 de julio de 2022.

¿Que necesito hacer?
Para evitar interrupciones y mantener su(s) cuenta(s), actualice a Google Workspace antes del 1 de mayo de 2022. Comience la actualización revisando el artículo del centro de ayuda de transición y seleccionando la opción que mejor se adapte a las necesidades de su organización. Cuando haya identificado su suscripción preferida:

Ve a tu consola de administración.
Seleccione su nueva oferta de suscripción.
Introduce tu información de facturación.
Una vez que haya actualizado, puede usar su nueva suscripción y funcionalidad de Google Workspace sin costo hasta al menos el 1 de julio de 2022.

Si no realiza ninguna acción antes del 1 de mayo de 2022, Google comenzará a actualizar su organización sin inconvenientes a una nueva suscripción a Google Workspace. La nueva suscripción se basará en lo que usa actualmente con su edición gratuita heredada de G Suite.

Si no ingresa sus datos de facturación antes del 1 de julio de 2022, se suspenderá su suscripción.

Si sus necesidades han cambiado y no desea actualizar a una suscripción de Google Workspace, puede exportar los datos de su organización con la función para llevar.

Preguntas frecuentes
Visite el centro de ayuda para obtener información sobre la transición de la edición gratuita heredada de G Suite a Google Workspace.

Estamos aquí para ayudar
Si tiene preguntas o necesita ayuda, comuníquese con el soporte de Google Workspace. Cuando llame o envíe su caso de soporte, haga referencia al número de problema 20526xxxx. Si tiene problemas para acceder a su cuenta de administrador, consulte las instrucciones para restablecer su contraseña de administrador.

Gracias por elegir Google Workspace.

– El equipo de Google Workspace

Con esta misiva, el gigante de internet notificó a todos los usuarios de Gsuite en su versión gratuita «de por vida», que ya no va más, y que quien desee continuar haciendo uso de este recurso en su compañía u organización deberá pagar una suscripción de la ahora llamada Google Workspace, antes Gsuite, antes Google Apps.

En la comunicación de Google indica las fechas a partir de las cuales se harán efectivos cobros y así mismo fechas de eliminación de las cuentas y su información en caso de no pagar por una suscripción.

Ante la presente y no muy bien recibida noticia por parte de sus usuarios, cómo siempre en Smart Net Hosting Colombia SAS tenemos alternativas de Correo electrónico para asegurar la comunicación continua de las organizaciones por medio de dicho canal. Entre las cuales contamos con tarifas especiales para la contratación de Google Workspace en caso de desear continuar con el uso de esta plataforma y alternativas como Webmail Hosting y Nuestra solución de Correo Corporativo Empresarial.

Independiente cuál sea la alternativa o proveedor seleccionado para tal, lo más importante es que este cambio sea realizado a más tardar para el mes de mayo del año en curso (2022) para que no genere traumatismos en la operación de su negocio y la comunicación por medio de correo electrónico.

¿Cómo te apoyamos desde SNHC SAS?

Además de las opciones comerciales ya mencionadas, hemos dispuesto una seria de instructivos en los que enseñamos y explicamos, paso a paso, cómo realizar la migración de correos de cuentas Gmail mediante la herramienta nativa de Exportación e Importación de dicha plataforma.

Así mismo estaremos publicando artículos en nuestra base de conocimientos (Preguntas frecuentes) y en nuestro blog presentando de manera más amplia las alternativas que les permita resolver este asunto de la mejor manera posible para cada organización.

De igual forma todos nuestros ejecutivos de cuenta ya disponen con documentación del caso y están calificados para asesorarles y guiarles personalmente si así lo requieren.

En desarrollo… Espera una actualización en los próximos días.